Politique de confidentialité

Politique de confidentialité des renseignements personnels – "hypnose Hélène Tranchemontagne "

Dans le but de rencontrer les critères établis en rapport avec la Loi 25 du Québec sur les technologies de l'information et la protection de la vie privée, cette politique décrit comment nous gérons la collecte d'information, l'utilisation, et la conservation de vos données dans le respect de la confidentialité de vos renseignements personnels.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons des données lorsque vous participez à des demandes d'informations par téléphone, des rendez-vous, des consultations ou lorsque vous interagissez avec notre site web et nos services en ligne. Ces données peuvent englober des éléments tels que votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, ainsi que des informations concernant votre historique santé et la raison de votre consultation.

Utilisation des renseignements personnels

Les informations que vous partagez nous permettent de fournir un service sur mesure et personnalisé, de gérer efficacement vos rendez-vous, et d'établir une communication pertinente avec vous.

Divulgation des renseignements personnels

Nous nous engageons de manière catégorique à ne pas céder, ne pas partager, ni ne révéler jamais volontairement vos données à des tiers, à moins que la loi ne l'exige et/ou dans le cadre d'une inspection professionnelle. Certaines données pourraient être transmises à d'autres professionnels seulement après votre consentement écrit et à votre demande. Toutes les informations que vous fournissez sont traitées avec la plus grande prudence et ne sont utilisées qu'à des fins internes.

Durée de Conservation des renseignements personnels

Nous conservons vos informations conformément aux normes professionnelles en vigueur et aux obligations légales. Des procédures sont en place pour garantir une suppression sécuritaire des données qui ne sont plus nécessaires. Vos informations personnelles sont stockées dans des endroits sécurisés, tels que des classeurs verrouillés et/ou des fichiers électroniques protégés.

Responsable du traitement des renseignements personnels :

Hypnose Hélène Tranchemontagne au 514-596-0276

www.hypnose-helenetranchemontagne.com

Sécurité des renseignements personnels

Nous avons mis en œuvre des protocoles rigoureux afin de garantir la sécurité de vos données, en les préservant de tout accès non autorisé, de pertes éventuelles ou de divulgations non souhaitées. Lorsque vous partagez des informations en ligne, notamment lors de la prise de rendez-vous, soyez assuré(e) qu'elles sont transmises de manière sécurisée.

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Nous traiterons votre demande d'accès, de correction ou de suppression de vos renseignements personnels dans les délais prescrits par la loi applicable. Veuillez noter que nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

Hébergement du site web

Les données de « Webnode » sont hébergées dans les pays de l'Union Européenne et ils sont soumis au RGPD (Règlement général sur la protection des données)

Sécurité des renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL
• Gestion des accès – personne autorisée
• Sauvegarde informatique automatique
• Identifiant / mot de passe
• Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos renseignements. Néanmoins, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Advenant un incident de confidentialité, nous nous engageons à tenir un registre de tous les incidents et de prendre rapidement des mesures afin de diminuer le risque qu'un préjudice soit causé aux personnes concernées.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans : La Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, LQ 2021, c. 25 ; et/ou Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, LC 2000, c 5.

En cas de litige, le litige devrait être réglé devant le tribunal de Montréal, Québec, Canada situé au 1 Rue Notre-Dame Est, Montréal, QC, H2Y 1B6.

________________________________________

Hélène Tranchemontagne-hypnothérapeute se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité à tout moment, sans préavis. Nous vous suggérons de consulter cette page fréquemment pour en connaître les conditions.

Mise à jour 31 Octobre 2023